Как вести канал в MAX кафе

Первые вопросы ваших клиентов: «Что сегодня в меню и есть ли обед» и «во сколько вы открываетесь и закрываетесь». Ответьте на них в канале, и он уже будет полезен.

Проверить мою страницу за 20 секунд Начать бесплатно

Без карты: при регистрации 150 токенов. Тексты ниже написаны для кафе — подставьте свои данные вместо [скобок].

Что работает в MAX для кафе

MAX подходит для близкой аудитории: офисы вокруг, постоянные гости, курьерские чаты. Присылайте обеденное меню в одно и то же время и ссылку на заказ с собой — это то, что нужно людям в обеденный перерыв.

Начните с приглашения тех, кто с вами уже знаком: клиентов и чат записи.
Пишите коротко: канал читают с телефона между делами.
Разместите ссылку-приглашение на сайте, в других соцсетях и на точке продаж.

Вопросы клиентов — ваши темы

Вот что чаще всего спрашивают у кафе. Каждый вопрос — готовая тема для поста: ответьте на него публично один раз и дальше отправляйте клиентам ссылку.

Можно ли забронировать стол или заказать с собой?
Есть ли у вас детское и вегетарианское?
Что сегодня в меню и есть ли обед?
Во сколько вы открываетесь и закрываетесь?

План на 7 дней: канал в MAX кафе

Что публиковать каждый день недели кафе и в каком виде именно в MAX. Не успеваете на все дни — возьмите три первых строки и держите ритм.

День	Тема	Формат в MAX
Понедельник	Меню дня или новинка	Меню дня списком и время, до которого действует
Вторник	Как это готовят	Фото процесса и короткая подпись
Среда	Вопрос гостя: состав, аллергены	Короткий ответ и контакт, куда уточнить
Четверг	Афиша и события недели	Анонс и ссылка для брони
Пятница	Люди кафе	Фото сотрудника и его любимое блюдо в меню
Суббота	Опрос: что добавить в меню	Вопрос в чате и итог голосования
Воскресенье	Итоги недели и планы	Короткий итог недели и меню на понедельник

Примеры постов и шаблон первого поста

Готовые тексты в MAX для кафе. В [квадратных скобках] — то, что нужно заменить вашими данными. Цифры и факты мы не придумываем: подставляйте только то, что есть у вас на самом деле.

Пример 1

Обед в обеденный перерыв

Обед на сегодня: [горячее], [суп], [салат]. До [время]. Заказ с собой: [ссылка или телефон]. Если хотите завтра то же самое — ответьте «+».

Пример 2

Новость заведения

С понедельника открываемся с [время]. Утром теперь есть [новинка завтрака]. Адрес не меняется: [адрес].

Шаблон первого поста

Закрепите его первым

Здравствуйте! [Название кафе] теперь и в MAX. Каждый день в [время] будем присылать обеденное меню. Заказ с собой: [ссылка или телефон]. Хотите получать меню — просто оставайтесь в канале.

Чего не делать

Не обещайте акции, которые не сможете выполнить: каждое «закончилось» без предупреждения ломает доверие.
Не публикуйте меню картинкой с мелким текстом: его не прочитать с телефона и не найти поиском.
Не публикуйте фото гостей без их разрешения.

Проверьте свою страницу по тем же правилам

Автоаудит читает группы ВКонтакте и открытые Telegram-каналы (MAX пока не разбираем): если бизнес есть и там, вставьте ссылку. За несколько секунд — оценка из 100 баллов и пять конкретных проблем с подсказкой, как их исправить. Без регистрации.

Открыть автоаудит

Частые вопросы

Как часто публиковать в MAX для кафе?

Начните с трёх постов в неделю: «Меню дня или новинка», «Вопрос гостя: состав, аллергены» и «Афиша и события недели». Когда ритм установится, добавляйте остальные дни плана. Ритм важнее количества: лучше три поста каждую неделю, чем десять за один день и пауза.

Что делать, если блюдо закончилось, а в посте оно есть?

Допишите в тот же пост «закончилось» или отредактируйте сообщение. Честная пометка раздражает меньше, чем отказ у стойки.

Пусть Kaito пишет и публикует по этому плану

Kaito составит такой же план для кафе, напишет посты в вашем тоне и опубликует их по расписанию в MAX. При регистрации — 150 токенов, это около 30 постов. Сначала вы видите каждый пост и решаете, выходить ему или нет.

Начать бесплатно

Это же для других площадок и ниш

Тот же бизнес на других площадках:

Другие ниши в MAX:

Подробнее о сервисе для кафе: автопостинг во все площадки, контент-план на месяц, цены.