Как вести канал в MAX автосервиса

Первые вопросы ваших клиентов: «Сколько стоит диагностика и что в неё входит» и «какие запчасти вы используете». Ответьте на них в канале, и он уже будет полезен.

Проверить мою страницу за 20 секунд Начать бесплатно

Без карты: при регистрации 150 токенов. Тексты ниже написаны для автосервиса — подставьте свои данные вместо [скобок].

Что работает в MAX для автосервиса

MAX удобен для постоянных клиентов: напоминание о ТО, готовность машины, сезонная смена шин. Присылайте уведомления, а не рекламу, и клиент оставит канал включённым.

  • Начните с приглашения тех, кто с вами уже знаком: клиентов и чат записи.
  • Пишите коротко: канал читают с телефона между делами.
  • Разместите ссылку-приглашение на сайте, в других соцсетях и на точке продаж.

Вопросы клиентов — ваши темы

Вот что чаще всего спрашивают у автосервиса. Каждый вопрос — готовая тема для поста: ответьте на него публично один раз и дальше отправляйте клиентам ссылку.

  • Сколько времени займёт ремонт?
  • Даёте ли вы гарантию на работы?
  • Сколько стоит диагностика и что в неё входит?
  • Какие запчасти вы используете?

План на 7 дней: канал в MAX автосервиса

Что публиковать каждый день недели автосервиса и в каком виде именно в MAX. Не успеваете на все дни — возьмите три первых строки и держите ритм.

ДеньТемаФормат в MAX
ПонедельникРазбор ремонта на примереОдин случай: что было, что сделали, на что смотреть владельцу
ВторникЧто входит в диагностикуЧто проверяем — списком, и как записаться
СредаСезонная подготовкаНапоминание: пора к сезону, окна на неделе
ЧетвергМастер отвечаетОтвет в 4–5 строк и телефон приёмщика
ПятницаЗапчасти: оригинал и аналогКоротко о выборе запчастей и вопросы приёмщику
СубботаЗакулисье цехаФото рабочего поста и пара слов о том, чем занимаются
ВоскресеньеСвободные окна и записиОкна на завтра и послезавтра

Примеры постов и шаблон первого поста

Готовые тексты в MAX для автосервиса. В [квадратных скобках] — то, что нужно заменить вашими данными. Цифры и факты мы не придумываем: подставляйте только то, что есть у вас на самом деле.

Пример 1

Напоминание о ТО

Здравствуйте! По журналу сервиса пора на ТО [модель]. Окна на этой неделе: [время]. Записаться: ответьте «запись» или позвоните [телефон].
Пример 2

Машина готова

Готовность по заказу [номер]: работы закончены, можно забирать до [время]. Если нужно позже — ответьте, продлим хранение до [срок].
Шаблон первого поста

Закрепите его первым

Здравствуйте! Автосервис [название] теперь и в MAX. Присылаем напоминания о ТО, свободные окна и готовность машины. Запись: [ссылка или телефон]. Вопрос приёмщику — просто ответьте здесь.

Чего не делать

  • Не используйте непонятные термины без объяснения: мастер говорит «ШРУС», а клиент — «хрустит при повороте».
  • Не обещайте «ремонт за день» без диагностики: срок зависит от поломки и наличия запчастей.
  • Не пишите «гарантия на всё» — укажите, что именно и на какой срок прописано в договоре.

Проверьте свою страницу по тем же правилам

Автоаудит читает группы ВКонтакте и открытые Telegram-каналы (MAX пока не разбираем): если бизнес есть и там, вставьте ссылку. За несколько секунд — оценка из 100 баллов и пять конкретных проблем с подсказкой, как их исправить. Без регистрации.

Открыть автоаудит

Частые вопросы

Как часто публиковать в MAX для автосервиса?

Начните с трёх постов в неделю: «Разбор ремонта на примере», «Сезонная подготовка» и «Мастер отвечает». Когда ритм установится, добавляйте остальные дни плана. Ритм важнее количества: лучше три поста каждую неделю, чем десять за один день и пауза.

Можно ли показывать цены на работы?

Можно и полезно, если цена не зависит от модели. Если зависит — укажите, от чего, и приглашайте на диагностику: так вы не вводите людей в заблуждение, а в комментариях не копятся вопросы «а у меня сколько будет».

Пусть Kaito пишет и публикует по этому плану

Kaito составит такой же план для автосервиса, напишет посты в вашем тоне и опубликует их по расписанию в MAX. При регистрации — 150 токенов, это около 30 постов. Сначала вы видите каждый пост и решаете, выходить ему или нет.

Начать бесплатно

Это же для других площадок и ниш

Тот же бизнес на других площадках:

Другие ниши в MAX:

Подробнее о сервисе для автосервиса: автопостинг во все площадки, контент-план на месяц, цены.