Как вести канал в MAX салона красоты

Первые вопросы ваших клиентов: «Сколько длится процедура и сколько она стоит» и «чем один мастер отличается от другого». Ответьте на них в канале, и он уже будет полезен.

Без карты: при регистрации 150 токенов. Тексты ниже написаны для салона красоты — подставьте свои данные вместо [скобок].

Что работает в MAX для салона красоты

MAX удобен как канал для тех, кто у вас уже бывал: напоминания о записи, свободные окна, новости салона. Начните со своих: ссылку-приглашение положите на стойку администратора и в чат записи, а не ждите чужих подписчиков.

  • Начните с приглашения тех, кто с вами уже знаком: клиентов и чат записи.
  • Пишите коротко: канал читают с телефона между делами.
  • Разместите ссылку-приглашение на сайте, в других соцсетях и на точке продаж.

Вопросы клиентов — ваши темы

Вот что чаще всего спрашивают у салона красоты. Каждый вопрос — готовая тема для поста: ответьте на него публично один раз и дальше отправляйте клиентам ссылку.

  • Как ухаживать дома после процедуры?
  • Когда ближайшее свободное окно?
  • Сколько длится процедура и сколько она стоит?
  • Чем один мастер отличается от другого?

План на 7 дней: канал в MAX салона красоты

Что публиковать каждый день недели салона красоты и в каком виде именно в MAX. Не успеваете на все дни — возьмите три первых строки и держите ритм.

ДеньТемаФормат в MAX
ПонедельникРабота недели с описаниемОдно фото, название услуги и кнопка-ссылка на запись
ВторникЗнакомство с мастеромФото мастера и одна фраза о том, с чем к нему идут
СредаВопрос клиента: уход домаКороткий совет в 4–5 строк без картинок-тяжеловесов
ЧетвергСвободные окнаОкна на завтра и послезавтра одним сообщением
ПятницаЗакулисье кабинетаФото инструментов и пара слов про стерилизацию
СубботаМиф или частая ошибкаОдна ошибка и один способ её избежать
ВоскресеньеЧто показать на следующей неделеВопрос в чате: что вам важнее — ответьте цифрой

Примеры постов и шаблон первого поста

Готовые тексты в MAX для салона красоты. В [квадратных скобках] — то, что нужно заменить вашими данными. Цифры и факты мы не придумываем: подставляйте только то, что есть у вас на самом деле.

Пример 1

Напоминание своим

Привет! Напоминаем: через [срок] пора обновить [услугу]. Свободные окна на завтра: [время], [время]. Записаться: [ссылка]. Если планы изменились — просто ответьте «перенести».
Пример 2

Работа недели

Работа недели: [услуга] у мастера [имя]. Что понравилось клиенту: [одна деталь]. Ваш визит можно запланировать здесь: [ссылка].
Шаблон первого поста

Закрепите его первым

Здравствуйте! Мы — [название салона], теперь и в MAX. Сюда будем присылать свободные окна и напоминания о записи. Запись: [ссылка]. Если вы у нас уже были — просто поставьте любую реакцию, чтобы мы знали, что вы здесь.

Чего не делать

  • Не пишите «лучший салон города» — лучше покажите три работы и назовите, чем вы занимаетесь.
  • Не обещайте результат: «волосы станут идеальными» вы гарантировать не можете — пишите, что делали и из чего состоит процедура.
  • Не оставляйте вопросы в комментариях без ответа дольше суток: человек пойдёт записываться к тому, кто ответил.

Проверьте свою страницу по тем же правилам

Автоаудит читает группы ВКонтакте и открытые Telegram-каналы (MAX пока не разбираем): если бизнес есть и там, вставьте ссылку. За несколько секунд — оценка из 100 баллов и пять конкретных проблем с подсказкой, как их исправить. Без регистрации.

Открыть автоаудит

Частые вопросы

Как часто публиковать в MAX для салона красоты?

Начните с трёх постов в неделю: «Работа недели с описанием», «Вопрос клиента: уход дома» и «Свободные окна». Когда ритм установится, добавляйте остальные дни плана. Ритм важнее количества: лучше три поста каждую неделю, чем десять за один день и пауза.

Можно ли показывать фото клиентов?

Только с их согласия, лучше письменного в переписке. Если согласия нет — показывайте руки, детали и работу без лица, или фото самих мастеров.

Пусть Kaito пишет и публикует по этому плану

Kaito составит такой же план для салона красоты, напишет посты в вашем тоне и опубликует их по расписанию в MAX. При регистрации — 150 токенов, это около 30 постов. Сначала вы видите каждый пост и решаете, выходить ему или нет.

Начать бесплатно