Как вести Telegram-канал кафе

Кто вас читает: люди из района, офисов и вузов поблизости, которые выбирают, где пообедать, и смотрят меню, часы работы и новости. Ниже — план, примеры и шаблон первого поста для вашего канала.

Проверить мою страницу за 20 секунд Начать бесплатно

Без карты: при регистрации 150 токенов. Тексты ниже написаны для кафе — подставьте свои данные вместо [скобок].

Что работает в Telegram для кафе

В Telegram кафе работает как рассылка: меню дня утром, «что сегодня закончилось» днём, новость вечером. Канал не должен быть длинным — человек открывает его на перемене и ищет одну строку: что есть и до скольки.

Закрепите сообщение со ссылкой для связи — это первое, что увидит новый подписчик.
Одна мысль — один пост, главное в первой строке: в списке чатов видна именно она.
Включайте комментарии только если готовы отвечать на них в тот же день.

Вопросы клиентов — ваши темы

Вот что чаще всего спрашивают у кафе. Каждый вопрос — готовая тема для поста: ответьте на него публично один раз и дальше отправляйте клиентам ссылку.

Во сколько вы открываетесь и закрываетесь?
Можно ли забронировать стол или заказать с собой?
Есть ли у вас детское и вегетарианское?
Что сегодня в меню и есть ли обед?

План на 7 дней: Telegram-канал кафе

Что публиковать каждый день недели кафе и в каком виде именно в Telegram. Не успеваете на все дни — возьмите три первых строки и держите ритм.

День	Тема	Формат в Telegram
Понедельник	Меню дня или новинка	Меню дня текстом в одно сообщение до обеда
Вторник	Как это готовят	Видео-кружок повара: что в тарелке и из чего
Среда	Вопрос гостя: состав, аллергены	Ответ на вопрос из личных сообщений, без имён
Четверг	Афиша и события недели	Анонс одним постом, напоминание в день события
Пятница	Люди кафе	Рассказ о человеке за стойкой его словами
Суббота	Опрос: что добавить в меню	Опрос и пост с итогом
Воскресенье	Итоги недели и планы	Что понравилось гостям и что готовим на следующей неделе

Примеры постов и шаблон первого поста

Готовые тексты в Telegram для кафе. В [квадратных скобках] — то, что нужно заменить вашими данными. Цифры и факты мы не придумываем: подставляйте только то, что есть у вас на самом деле.

Пример 1

Меню дня

Меню на сегодня: — суп: [название] — горячее: [название] — салат: [название] — напиток: [название] До [время] — по цене обеда [цена]. Столик на вечер: [контакт]. Если что-то закончится, отметим здесь же.

Пример 2

Закулисье кухни

Показываем, как готовим [блюдо]. Главное, что не видно в тарелке: [деталь про технологию или продукты]. Рецепт не раскрываем, но на вопросы отвечаем в комментариях.

Шаблон первого поста

Закрепите его первым

Привет! Это канал кафе [название], [адрес]. Каждое утро присылаем меню дня, а если что-то закончилось — пишем сразу. Часы работы: [часы]. Столик: [контакт]. Закрепили меню — оно обновляется по понедельникам.

Чего не делать

Не оставляйте старые часы работы в шапке: человек придёт к закрытой двери и больше не вернётся.
Не публикуйте фото гостей без их разрешения.
Не обещайте акции, которые не сможете выполнить: каждое «закончилось» без предупреждения ломает доверие.

Проверьте свою страницу по тем же правилам

Вставьте ссылку на открытый Telegram-канал кафе. За несколько секунд — оценка из 100 баллов и пять конкретных проблем с подсказкой, как их исправить. Без регистрации.

Открыть автоаудит

Частые вопросы

Как часто кафе нужно писать в соцсети?

Столько, сколько у вас есть что сказать гостям: меню дня в рабочие дни и один-два содержательных поста в неделю. Лучше мало и точно, чем каждый день «просто так».

Что делать, если блюдо закончилось, а в посте оно есть?

Допишите в тот же пост «закончилось» или отредактируйте сообщение. Честная пометка раздражает меньше, чем отказ у стойки.

Пусть Kaito пишет и публикует по этому плану

Kaito составит такой же план для кафе, напишет посты в вашем тоне и опубликует их по расписанию в Telegram. При регистрации — 150 токенов, это около 30 постов. Сначала вы видите каждый пост и решаете, выходить ему или нет.

Начать бесплатно

Это же для других площадок и ниш

Тот же бизнес на других площадках:

Другие ниши в Telegram:

Подробнее о сервисе для кафе: ведение Telegram-канала, контент-план на месяц, цены.