Как вести группу ВКонтакте магазина одежды

Одежду покупают глазами и по размеру. Если в соцсети видно, как вещь сидит, из чего она и как к вам попасть, магазин продаёт и без скидок.

Проверить мою страницу за 20 секунд Начать бесплатно

Без карты: при регистрации 150 токенов. Тексты ниже написаны для магазина одежды — подставьте свои данные вместо [скобок].

Что работает в ВКонтакте для магазина одежды

В ВКонтакте у магазина одежды есть готовые «Товары» с карточками и ценами: добавьте туда новинки, а посты используйте для образов и ответов по размерам. Альбомы «Новинки», «Образы», «Скидки» помогают навигации сильнее, чем длинная лента.

Закрепите пост: кто вы, что предлагаете и как с вами связаться.
Используйте разделы сообщества — товары и услуги, альбомы, обсуждения — как витрину и справочник.
Отвечайте на комментарии и сообщения сообщества: скорость ответа видна новым клиентам.

Вопросы клиентов — ваши темы

Вот что чаще всего спрашивают у магазина одежды. Каждый вопрос — готовая тема для поста: ответьте на него публично один раз и дальше отправляйте клиентам ссылку.

Какой у вас размерный ряд и как подобрать размер?
Из чего вещь и как за ней ухаживать?
Можно ли примерить, вернуть, обменять?
Что нового поступило на этой неделе?

План на 7 дней: группу ВКонтакте магазина одежды

Что публиковать каждый день недели магазина одежды и в каком виде именно в ВКонтакте. Не успеваете на все дни — возьмите три первых строки и держите ритм.

День	Тема	Формат в ВКонтакте
Понедельник	Новое поступление	Альбом новинок и пост с размерами, ссылка на «Товары»
Вторник	Образ из того, что в магазине	3 вещи в одном образе с пояснением, во что одеть на что
Среда	Как подобрать размер	Инструкция с мерками в карточках для сохранения
Четверг	Уход за вещью	Что значат значки на ярлыке и как стирать конкретную ткань
Пятница	Закулисье магазина	Как принимаем товар, гладим и вешаем: фото процесса
Суббота	Вопрос покупателя	Ответ на вопрос из сообщений с фото вещи
Воскресенье	Что забрали, что осталось	Остатки по размерам и напоминание про примерку

Примеры постов и шаблон первого поста

Готовые тексты в ВКонтакте для магазина одежды. В [квадратных скобках] — то, что нужно заменить вашими данными. Цифры и факты мы не придумываем: подставляйте только то, что есть у вас на самом деле.

Пример 1

Образ из магазина

Образ на неделю: [вещь 1] + [вещь 2] + [аксессуар]. Размеры в наличии: [размеры]. Если сомневаетесь с размером, напишите рост и обычный размер — подскажем без обязательств. Примерить можно по адресу [адрес], ссылка на карточки — ниже.

Пример 2

Как подобрать размер

Три мерки, которые нужны для [категория вещей]: [мерка 1], [мерка 2], [мерка 3]. Сравните с таблицей [ссылка на таблицу]. Если между двумя размерами, мы обычно советуем [логика выбора] — но лучше примерить. Сохраните пост, чтобы не потерять.

Шаблон первого поста

Закрепите его первым

Здравствуйте! Мы — [название магазина], [адрес]. Продаём [что именно]. В группе — новинки, образы, остатки по размерам и ответы на вопросы про уход. Примерить можно в магазине, а выбрать — здесь: ссылка на «Товары» [ссылка]. Напишите в сообщения свой рост и размер — подскажем.

Чего не делать

Не пишите «скидка» на вещь, которая никогда не продавалась по полной цене: это вводит покупателя в заблуждение.
Не публикуйте фото только на манекене: покажите, как вещь сидит на человеке, и укажите рост модели.
Не копируйте описания с сайта производителя — в поиске они выглядят чужими.

Проверьте свою страницу по тем же правилам

Вставьте ссылку на вашу группу ВКонтакте — покажем, насколько магазина одежды она выглядит живой. За несколько секунд — оценка из 100 баллов и пять конкретных проблем с подсказкой, как их исправить. Без регистрации.

Открыть автоаудит

Частые вопросы

Нужен ли магазину одежды отдельный сайт, если есть группа?

Не обязательно на старте. «Товары» ВКонтакте и закреплённый пост со ссылкой на каталог закрывают базовые вопросы. Сайт нужен, когда вы готовы принимать оплату и доставку без переписки.

Как часто публиковать в ВКонтакте для магазина одежды?

Начните с трёх постов в неделю: «Новое поступление», «Как подобрать размер» и «Уход за вещью». Когда ритм установится, добавляйте остальные дни плана. Ритм важнее количества: лучше три поста каждую неделю, чем десять за один день и пауза.

Пусть Kaito пишет и публикует по этому плану

Kaito составит такой же план для магазина одежды, напишет посты в вашем тоне и опубликует их по расписанию в ВКонтакте. При регистрации — 150 токенов, это около 30 постов. Сначала вы видите каждый пост и решаете, выходить ему или нет.

Начать бесплатно

Это же для других площадок и ниш

Тот же бизнес на других площадках:

Другие ниши в ВКонтакте:

Подробнее о сервисе для магазина одежды: ведение группы ВКонтакте, контент-план на месяц, цены.