Как вести группу ВКонтакте стоматологической клиники

Стоматологию выбирают по доверию к врачу и пониманию, что будет на приёме. Соцсеть здесь не продаёт, а снимает тревогу: рассказывает, как проходит лечение, и показывает людей.

Проверить мою страницу за 20 секунд Начать бесплатно

Без карты: при регистрации 150 токенов. Тексты ниже написаны для стоматологической клиники — подставьте свои данные вместо [скобок].

Что работает в ВКонтакте для стоматологической клиники

В ВКонтакте стоматологии нужна страница врачей (имя, специализация, образование — только документально подтверждённое), закреплённый пост «как проходит первый приём» и ответы на частые вопросы. Каждый пост об услуге должен нести обязательное предупреждение о противопоказаниях.

  • Закрепите пост: кто вы, что предлагаете и как с вами связаться.
  • Используйте разделы сообщества — товары и услуги, альбомы, обсуждения — как витрину и справочник.
  • Отвечайте на комментарии и сообщения сообщества: скорость ответа видна новым клиентам.

Вопросы клиентов — ваши темы

Вот что чаще всего спрашивают у стоматологической клиники. Каждый вопрос — готовая тема для поста: ответьте на него публично один раз и дальше отправляйте клиентам ссылку.

  • Как проходит первичная консультация?
  • Кто врач и какая у него специализация?
  • От чего зависит стоимость лечения?
  • Как подготовиться к визиту?

План на 7 дней: группу ВКонтакте стоматологической клиники

Что публиковать каждый день недели стоматологической клиники и в каком виде именно в ВКонтакте. Не успеваете на все дни — возьмите три первых строки и держите ритм.

ДеньТемаФормат в ВКонтакте
ПонедельникКак проходит первичная консультацияПошагово: осмотр, диагностика, план лечения, вопросы
ВторникЗнакомство с врачомВрач своими словами: специализация, подход к пациенту
СредаОтвет на частый вопросВопрос пациента и ответ врача с предупреждением о консультации
ЧетвергПодготовка к процедуреПамятка перед процедурой: что можно и нельзя
ПятницаОборудование и стерилизацияПоказываем, как обрабатываются инструменты
СубботаПрофилактикаКак ухаживать за полостью рта между визитами
ВоскресеньеГрафик и записьРасписание врачей и ссылка на запись

Примеры постов и шаблон первого поста

Готовые тексты в ВКонтакте для стоматологической клиники. В [квадратных скобках] — то, что нужно заменить вашими данными. Цифры и факты мы не придумываем: подставляйте только то, что есть у вас на самом деле.

Пример 1

Первый приём

Как проходит первый приём у нас: 1) знакомство и расспрос о жалобах, 2) осмотр, при необходимости снимок, 3) план лечения и стоимость по этапам, 4) ответы на ваши вопросы. Решение о лечении принимаете вы. Запись: сообщения сообщества или [телефон]. Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
Пример 2

Вопрос врачу

Спросили: «Как часто нужно приходить на осмотр?» Врач [имя] отвечает: [ответ врача в его формулировке]. Как будет в вашем случае, зависит от состояния — это решает врач на осмотре. Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
Шаблон первого поста

Закрепите его первым

Здравствуйте! Мы — стоматологическая клиника [название], [адрес], лицензия [номер лицензии]. В группе — ответы врачей на вопросы пациентов, подготовка к процедурам и расписание приёма. Запись на консультацию: сообщения сообщества или [телефон]. Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.

Чего не делать

  • Не пишите «безболезненно», «гарантия результата», «лучшая клиника» и «лучший врач»: эти формулировки нарушают закон о рекламе.
  • Не публикуйте отзывы-благодарности и истории излечения в рекламе — закон прямо это запрещает.
  • Не публикуйте фото «до и после» как рекламу услуги: решение о допустимости принимает юрист клиники.

Проверьте свою страницу по тем же правилам

Вставьте ссылку на вашу группу ВКонтакте — покажем, насколько стоматологической клиники она выглядит живой. За несколько секунд — оценка из 100 баллов и пять конкретных проблем с подсказкой, как их исправить. Без регистрации.

Открыть автоаудит

Частые вопросы

Какие слова стоматологии нельзя использовать в соцсетях?

Нельзя гарантировать результат, обещать безболезненность, называть клинику или врача лучшими и публиковать благодарности пациентов как рекламу. Все тексты об услугах нужно показывать юристу и врачу до публикации; сервис помогает с оформлением, но не заменяет их.

Как часто публиковать в ВКонтакте для стоматологической клиники?

Начните с трёх постов в неделю: «Как проходит первичная консультация», «Ответ на частый вопрос» и «Подготовка к процедуре». Когда ритм установится, добавляйте остальные дни плана. Ритм важнее количества: лучше три поста каждую неделю, чем десять за один день и пауза.

Пусть Kaito пишет и публикует по этому плану

Kaito составит такой же план для стоматологической клиники, напишет посты в вашем тоне и опубликует их по расписанию в ВКонтакте. При регистрации — 150 токенов, это около 30 постов. Сначала вы видите каждый пост и решаете, выходить ему или нет.

Начать бесплатно

Это же для других площадок и ниш

Тот же бизнес на других площадках:

Другие ниши в ВКонтакте:

Подробнее о сервисе для стоматологической клиники: ведение группы ВКонтакте, контент-план на месяц, цены.