Закон о маркетплейсах с 1 октября 2026: что изменится для продавцов

Что происходит и почему об этом все говорят

1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Дата прописана в части 1 статьи 23 закона.

Закон приняли ещё летом 2025 года, но до сентября 2026-го его мало кто читал. Сейчас до старта осталось несколько дней, и в селлерских чатах вопрос один: «Что мне теперь можно требовать от площадки и что нужно успеть сделать?»

Коротко: у продавцов появляются права, которых раньше в законе не было. Площадка больше не может молча поднять комиссию, запустить скидку за счёт продавца или заблокировать кабинет без объяснений. Но есть и встречные требования: без документов на товар карточку просто не опубликуют.

Ниже — главное из текста закона, с номерами статей, и список дел до 1 октября.

Изменения условий: 45 и 15 дней на подготовку

Самая заметная норма — статья 12. Площадка обязана заранее предупреждать продавца об изменениях договора.

• Не менее чем за 45 дней — если меняются меры ответственности (штрафы), растёт вознаграждение площадки или меняется порядок его расчёта, меняются условия приёмки, хранения, доставки, выдачи или возврата товара, а также снижается вознаграждение владельца ПВЗ.
• Не менее чем за 15 дней — для прочих изменений.
• Сразу, без срока — если изменение улучшает положение продавца.

На практике это значит, что «проснулись — а комиссия уже другая» уходит в прошлое. У вас будет полтора месяца, чтобы пересчитать цены, сменить схему логистики или решить, оставаться ли в категории.

Скидки за счёт продавца — только с согласия

Статья 9 касается больной темы — акций, в которых площадка снижает цену, а разницу оплачивает продавец.

Теперь площадка должна уведомить продавца не менее чем за пять рабочих дней и получить его согласие. Продавец может установить минимальную цену, ниже которой товар не опустится, или вообще запретить такие снижения.

Важная деталь: продавец вправе в любое время отказаться от уже выданного согласия.

И главное — за отказ нельзя наказывать. В законе прямо сказано: отсутствие согласия не может быть основанием для ограничения доступа к кабинету, снятия карточки, снижения рейтинга или изменения положения карточки в поисковой выдаче, а также для иного ущемления интересов продавца.

Блокировки и жалобы: сроки теперь есть в законе

Статья 13 ограничивает основания, по которым площадка может ограничить доступ продавца: соблюдение законодательства, условия договора и защита от несанкционированного доступа.

О таком ограничении площадка должна предупредить не позднее чем за три дня. Исключение — срочные меры: тогда уведомление приходит в день ограничения.

Если продавец устранил нарушение, меры снимаются в течение 48 часов. Удалить кабинет площадка может после 90 дней бездействия.

Статья 14 вводит досудебный порядок жалоб. Жалоба подаётся в электронной форме, в том числе через личный кабинет, с приложением документов, которые показывают необоснованность действий площадки.

• Ответ — не позднее 15 дней.
• Если жалобу признали обоснованной, меры отменяют в течение 48 часов.

По данным разбора Агентства Бизнес Новостей, жаловаться можно в том числе на удаление товара и снижение позиции в поиске.

Деньги и документы: акты сверки и данные для налоговой

Статья 11 обязывает площадку обновлять акты сверки взаиморасчётов не реже одного раза в месяц и выдавать их по запросу продавца в течение семи рабочих дней.

Это полезно не только для спокойствия. Если выплата пришла меньше ожидаемой, у вас будет документ, от которого можно отталкиваться в споре.

Отдельно обсуждается обмен данными с ФНС. Как писал Клерк со ссылкой на ТАСС, первый зампред комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев пояснял: с 1 октября маркетплейсы смогут передавать в налоговую сведения о согласии или отказе продавца на снижение цены за его счёт и об актах сверки. Обмен идёт в электронной форме при наличии согласия продавца, а форматы должна утвердить сама ФНС.

Что это значит для учёта, лучше обсудить со своим бухгалтером: закон про налоги в этой части ничего нового не устанавливает, а форматы обмена на момент публикации статьи Клерка ещё не были утверждены.

Карточки товаров: без документов не опубликуют

Теперь о новых требованиях к продавцам. По статье 7 в карточке должна быть информация о продавце и товаре, в том числе о лицензиях, документах о подтверждении соответствия, маркировке и госрегистрации, если они требуются.

Часть 2 той же статьи прямо запрещает площадке размещать карточку, если для товара нужны сертификат, декларация, госрегистрация или маркировка, а нужных сведений нет. Порядок проверки определит правительство, и проверять будут через государственные информационные системы.

Если у вас одежда, обувь, косметика или другие товары с обязательной маркировкой либо сертификацией, начните именно с этого пункта. Это самый вероятный источник проблем в первые недели октября.

Что сделать до 1 октября: пошаговый план

• Сохраните текущие условия. Сделайте скриншоты или выгрузите оферты, тарифы и последние акты сверки по каждой площадке. Потом будет с чем сравнивать.
• Проверьте документы на товары. Сертификаты, декларации, коды маркировки: всё ли загружено и не истекает ли срок действия в ближайшие месяцы.
• Настройте минимальные цены. Как только площадки дадут такую возможность в кабинете, задайте нижнюю границу для товаров, на которых маржа тонкая.
• Посчитайте юнит-экономику с запасом. Прикиньте, что будет при росте комиссии или изменении логистики. 45 дней — хороший срок, чтобы отреагировать, если вы заранее знаете свои пороги.
• Назначьте ответственного за уведомления. Кто-то должен регулярно читать сообщения от площадки и заносить сроки в календарь.
• Заведите папку для споров. Скриншоты позиций в выдаче, переписка, акты — всё, что пригодится для жалобы по статье 14.
• Поговорите с бухгалтером о том, давать ли согласие на передачу данных в ФНС и как это отразится на вашем учёте.

Разбор портала «Бизнес-Логика» советует также проверить, как вы учитываете выручку с маркетплейса в налоговой базе. Это вопрос к вашему бухгалтеру, а не к площадке.

Чего закон не делает

Ожидать чуда не стоит. Как отмечает тот же разбор «Бизнес-Логики», закон не устанавливает максимальный размер комиссии и не запрещает площадкам продавать собственные торговые марки.

Он делает правила предсказуемее: есть сроки, есть процедура жалобы, есть запрет наказывать за отказ от скидок. Но пользоваться этим придётся самим — отслеживать уведомления, собирать доказательства и подавать жалобы в срок.

Точные формулировки всегда сверяйте с текстом закона. По спорным ситуациям с конкретной площадкой лучше проконсультироваться с юристом.

Частые вопросы

← Все материалы