← На главную

Публичная оферта на оказание услуг по ведению социальных сетей

Редакция от 28 сентября 2026 года. Действует с момента публикации. Актуальная версия — всегда по этому адресу.

1. Общие положения

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Темников Валерий Владимирович (ИНН 183473922748, ОГРНИП 322183200057442), далее — «Исполнитель», управляющий сервисом Kaito-SMM (kaito-smm.ru). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Регистрация в сервисе и/или пополнение баланса кредитов означает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет доступ к платформе Kaito-SMM — сервису на основе искусственного интеллекта для ведения социальных сетей заказчика: создание текстовых и визуальных публикаций (в том числе Историй/Stories), автоматическая публикация по расписанию в подключённые заказчиком социальные сети (Telegram, ВКонтакте, Instagram и другие по мере подключения), базовая аналитика. Заказчик самостоятельно подключает свои аккаунты в социальных сетях и несёт ответственность за соответствие публикуемого контента законодательству и правилам используемых площадок.

3. Стоимость и порядок расчётов

Услуга оплачивается предоплаченными кредитами. Кредит — внутренняя учётная единица сервиса; он не приравнивается к одному рублю. Стоимость кредита определяется выбранным тарифом и составляет от 2,49 до 3 (трёх) рублей за кредит; действующая стоимость всегда указана в личном кабинете Заказчика и в разделе «Тарифы» на сайте сервиса.

Списание кредитов происходит за каждый созданный пост — 5 (пять) кредитов за пост, независимо от площадки публикации и формата (текст, фото, видео, лента или Stories). Отдельные действия сервиса тарифицируются иначе (генерация изображения, видео, озвучка, аналитические разборы) — полный перечень с точной стоимостью в кредитах опубликован в базе знаний сервиса и доступен Заказчику до совершения действия. Новый заказчик получает 150 кредитов (30 постов) бесплатно при регистрации.

Тарифный пакет оплачивается фиксированной суммой за один проект в месяц и включает предусмотренное тарифом количество кредитов. Перечень тарифов, их стоимость и объём включённых кредитов публикуются в разделе «Тарифы» на сайте сервиса и в личном кабинете Заказчика; Организатор вправе изменять их, при этом изменения не распространяются на уже оплаченный и не истёкший тарифный период Заказчика.

Несколько проектов на одной учётной записи. Заказчик может вести несколько проектов (например, страницу бизнеса и личную страницу) с одной учётной записью. Баланс кредитов и тариф у всех проектов одной учётной записи общие: кредиты списываются с общего баланса независимо от того, в каком проекте выполнено действие. Количество проектов зависит от тарифа: без тарифа — 1 проект, на тарифах «Контент» и «Продажи» — до 2 проектов; большее количество подключается по договорённости. Стартовые бесплатные кредиты предоставляются один раз на учётную запись. Тариф «Агентство» оплачивается за проект при пяти и более проектах и подключается по договорённости с Исполнителем.

Старт-пакет. Разовая услуга стоимостью 990 (девятьсот девяносто) рублей, без автоматического продления. Включает зачисление 400 (четырёхсот) кредитов и однократную автоматическую подготовку материалов по нише, указанной Заказчиком: до 10 (десяти) тем на основе поисковых подсказок Google, до 10 (десяти) черновиков постов на эти темы и 2 (двух) сценариев коротких видео. Черновики публикуются только после проверки и подтверждения Заказчиком; публикация и изготовление видео оплачиваются кредитами по общим правилам. Количество тем зависит от наличия поисковых подсказок по нише и не гарантирует поисковый спрос. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты Старт-пакета Заказчик оплачивает тариф «Контент», стоимость Старт-пакета засчитывается в первый платёж по тарифу (однократно). На платных тарифах подготовка такого же набора материалов доступна один раз в календарный месяц для каждого проекта.

Пополнение баланса — разовыми платежами через платёжного партнёра сервиса. Кредиты не имеют срока действия и расходуются только на фактическое создание публикаций — подключение социальных сетей, обращения в чат с ИИ-агентом и первоначальная настройка проекта кредиты не расходуют.

Автоматическое списание. Сервис не списывает денежные средства повторно без явного действия заказчика на каждое пополнение — сохранённый способ оплаты используется для автоматического пополнения баланса только если заказчик отдельно включил эту опцию, и может быть отключён заказчиком в любой момент в личном кабинете. Порядок соответствует требованиям Федерального закона №376-ФЗ.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать доступность сервиса и публиковать созданные посты в согласованные сроки (по общему расписанию или по личному расписанию заказчика, заданному в личном кабинете), за исключением случаев, не зависящих от Исполнителя (см. раздел 7).

Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о своём бизнесе для создания публикаций, самостоятельно поддерживать актуальность и работоспособность подключённых ключей доступа к социальным сетям и соблюдать правила используемых площадок.

5. Ответственность сторон

За содержание публикуемого контента отвечает Заказчик как владелец аккаунта, в который производится публикация, — Исполнитель формирует контент на основе предоставленных Заказчиком данных и не несёт ответственности за решения Заказчика об их использовании. Исполнитель не несёт ответственности за блокировку, ограничение или удаление аккаунта Заказчика самой социальной сетью, а также за временную недоступность или изменение правил API социальных сетей. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком в любом случае ограничивается суммой неизрасходованных кредитов на балансе Заказчика на момент возникновения спора.

6. Возврат средств

Заказчик вправе запросить возврат неизрасходованных кредитов, обратившись по адресу hello@kaito-smm.ru. Возврат производится в течение 10 рабочих дней на реквизиты, с которых было произведено пополнение. Уже списанные за фактически созданные посты кредиты возврату не подлежат.

7. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (действия органов власти, аварии, стихийные бедствия, а также действия третьих лиц — включая изменение правил, ограничение доступа или отказ API используемых социальных сетей), возникшими после заключения договора и не зависящими от воли сторон.

8. Порядок разрешения споров

До обращения в суд Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию на hello@kaito-smm.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор разрешается в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

9. Срок действия и порядок изменения

Оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию по тому же адресу; изменения вступают в силу через 3 дня после публикации и не применяются к уже созданным и оплаченным до этого момента постам.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Темников Валерий Владимирович, ИНН 183473922748, ОГРНИП 322183200057442. Адрес регистрации: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, д. 64. E-mail: hello@kaito-smm.ru. Сайт: kaito-smm.ru.